Política de compra

Las presentes condiciones generales de venta regulan todas las relaciones entre Munetaberri SL y sus clientes.

Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pinche en el botón Acepto.

Condiciones particulares de venta

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, coste de las prestaciones, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

Información general
Nombre y denominación social: MUNETABERRI SL

CIF : B 95282778
Domicilio: Arraiz Bidea 76. 48002 Bilbao.
Teléfono: +34 674 13 69 04
Correo electrónico: comercial@munetaberri.com

Los precios de nuestros productos y servicios se indican en nuestra web, y se accede a ellos directamente al seleccionarlos. Los precios indicados incluyen el IVA y el transporte al domicilio del cliente en Península y Baleares.

Condiciones Generales
Estas Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información así como las relaciones comerciales entre Munetaberri S.L. y los usuarios. Se adquiriere la condición de «usuario» por la mera navegación por nuestra web, así como por la adquisición de los productos ofrecidos en la tienda online. La adquisición de cualquiera de los productos de la tienda online suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones. Estas condiciones generales pueden ser actualizadas en todo momento.

Protección de datos de carácter personal.
Conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Munetaberri S.L. informa al usuario de la existencia de un fichero en el que se incluyen los datos facilitados por el usuario del cual es responsable y que tiene por finalidad la gestión de clientes contable, fiscal y administrativa, el mantenimiento de la relación comercial y el ofrecimiento de otros productos y servicios por cualquier medio inclusive electrónicos. El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la tienda, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados. El usuario podrá ejercitar, respecto de sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. La petición podrán ejercitarse por el interesado mediante solicitud dirigida al responsable del fichero por correo postal ordinario, o electrónico indicando nombre y apellidos, nombre de usuario y contraseña con los que se dio de alta, junto con copia de su DNI. Munetaberri S.L. se compromete a respetar la confidencialidad de los datos incluidos en el fichero y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad, expresada y aplicar las medidas de seguridad establecidas en el RD 1720/2007.

Productos ofrecidos. Sistema de compra
Los productos ofertados en la tienda, así como sus características y precios de venta, figuran anunciados en la misma. Los precios indicados incluyen el IVA y el transporte al domicilio del cliente en Península y Baleares, y serán en todo momento los precios vigentes, salvo error tipográfico. Munetaberri S.L. se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los productos ofrecidos a través de la tienda. Podrán de ese modo añadirse nuevos productos o dejar de ofrecerse sin previo aviso.

Para la adquisición de los productos en la tienda, MunetaberriL. solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos usuarios, que deberán ser mayores de edad, deberán cumplimentar las casillas conforme a las instrucciones que aparezcan en pantalla. Se recuerda al usuario que éste es responsable de la veracidad de los datos introducidos.
Una vez registrado el usuario, y para proceder a la compra en la tienda, deberá añadir el producto que desea adquirir en el «carrito», cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo amunetaberri.com, lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de Munetaberri SL.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, MunetaberriL. remitirá al usuario por correo electrónico un comprobante de la misma en el que figurarán las características del producto adquirido. Asimismo, el cliente podrá solicitar a MunetaberriS.L. la correspondiente factura, la cual le será enviada por correo electrónico a la dirección facilitada. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura. Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido.

Forma de pago, entrega y derecho de desistimiento
PAGO. Actualmente el medio de pago disponible es mediante pago con tarjeta. Se dispone de una plataforma que le guiará en los pasos para realizar el pago.

ENTREGA
La entrega de los pedidos se realiza por MENSAJERIA. El plazo de entrega medio de un producto indicado como disponible en el momento de la compra es de 5 días. Munetaberri S.L. se obliga ejecutar la entrega del producto, a más tardar en el plazo de 10 días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que el cliente hubiera aceptado las presentes condiciones y efectuado el pago. No obstante, Munetaberri S.L. se exonera de toda responsabilidad en los supuestos en que se exceda del plazo establecido por caso fortuito, fuerza mayor o por causa de terceros ajenos. Modalidad de entrega: Envíos a domicilio: España (Península y Baleares): Entrega en el plazo de 5 días laborables en el caso de envíos a la Península. Para el resto de destinos se requiere de consulta previa de los gastos de envío con la empresa de paquetería.

DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispondrá de un plazo de 14 días naturales para resolver la compraventa, siempre que la propia naturaleza del bien adquirido lo permita. Este plazo se computará a partir de la recepción por el cliente de los bienes comprados. Este derecho de desistimiento no será de aplicación a aquellos productos personalizados o para aquellos que hubieran sido abiertos; estos casos, no serán susceptibles de desistimiento. Si el cliente rechaza el pedido y éste ha sido entregado a la empresa de paquetería correspondiente, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de los portes de dicha mercancía (gastos de ida y vuelta de la misma). Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de Munetaberri S.L.. Ejercitado por el cliente el derecho de resolución, Munetaberri S.L., que previamente habrá recibido comunicación de su deseo por parte del usuario, devolverá las cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna, e inmediatamente. Los productos ofrecidos a través de la web que hayan sido personalizados, por haber sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, no ha lugar derecho de desistimiento. Le rogamos repase detenidamente las características del producto elegido antes de su compra.

GARANTÍA
Munetaberri S.L. garantiza el producto en los términos legalmente establecidos. La responsabilidad total de Munetaberri S.L., por cualesquiera conceptos, no excederá, en ningún caso, del valor total de la mercancía defectuosa suministrada. El cliente usará la mercancía y/o el producto de forma responsable. Munetaberri S.L. no será responsable de las consecuencias que pudieran resultar del uso indebido del cliente, y/o cualesquiera terceros, derivados de esa falta de responsabilidad. No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y SUMISIÓN A FUERO
El presente contrato, se regirá por la legislación española, la cual será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bilbao para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.